کسب رتبه اول بیمارستان فارابی در پروژه رضایت سنجی از بیماران بستری و اورژانس
در پروژه رضایت سنجی از بیماران بستری و اورژانس که در بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران اجرا شد، بیمارستان فارابی موفق به کسب رتبه اول شد.
به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی تهران بیمارستان فارابی، در پروژه رضایت سنجی از بیماران بستری و اورژانس که در بیمارستان های منتخب دانشگاه علوم پزشکی تهران اجرا شد، بیمارستان فارابی موفق به کسب رتبه اول در میانگین نمره رضایت مندی بیماران بستری و اورژانس گردید .این مطالعه به صورت توصیفی و از طریق پرسشنامه توسط دفتر پرستاری معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی تهران به تفکیک در2حوزه اورژانس و بستری انجام گردیده است . درسنجش رضایت بیماران اورژانس ، جامعه پژوهش کلیه بیمـاران مراجعه کننده به 8 اورژانس بیمارستـان دولتی تابعه دانشگاه علوم پزشکی تهران بوده و رضایت بیماران به تفکیک درمحورهای هفت گانه ( نگهبانی ، پذیرش ، خدمات پزشکان ، خدمات پرستاری ، خدمات تشخیصی ، محیط و خدمات رفاهی و مدیریت بیمارستان) مورد سنجش قرارگرفت. درسنجش رضایت بیماران بستری ، جامعه پژوهش کلیه بیمـاران ترخیـص شده از بخش های بستری 14بیمارستـان تابعه دانشگاه علوم پزشکی تهران (دولتی) بوده و رضایت بیماران به تفکیک درمحورهای هشت گانه (نگهبانی ، پذیرش ، خدمات پزشکان ، خدمات پرستاری ، خدمات تشخیصی ، محیط و خدمات رفاهی ، اتاق عمل و مدیریت بیمارستان) مورد سنجش قرارگرفت.
ارسال نظر