به گزارش روابط عمومی بیمارستان فارابی دانشگاه علوم پزشکی تهران، زهرا مددی مسئول واحد مددکاری اجتماعی بیمارستان فارابی، به مناسبت روز ملی مددکار و در گفت و گو با روابط عمومی، این حرفه را مرهمی بر زخم‌های نادیدنی بیماران توصیف کرد. وی اظهار داشت: «مددکار اجتماعی می‌داند که گاهی بزرگترین زخم‌ها نه با دارو، که با یک حمایت به‌موقع، راهنمایی دلسوزانه و پذیرش دلهره‌های بیمار التیام می‌یابد.» 

فارابی؛ مأمن بیماران مناطق کم برخوردار کشور

مددی با اشاره به جایگاه ویژه بیمارستان فارابی به عنوان قطب علمی چشم‌پزشکی کشور گفت: «روزانه انبوه عظیمی از بیماران، به‌ویژه از مناطق کم برخوردار، با امید به درمان و البته دغدغه‌های اقتصادی و اجتماعی فراوان به این مرکز مراجعه می‌کنند. تیم مددکاری از بدو پذیرش تا مرحله ترخیص و حتی پس از آن، در کنار این عزیزان است تا با مشاوره‌های فردی و گروهی، مهارت‌های حل مسئله و خود مراقبتی را به آنان آموزش دهد.»

حمایت‌های همه‌جانبه؛ از هزینه درمان تا اسکان و رفت و آمد

مسئول مددکاری بیمارستان فارابی در تشریح خدمات حمایتی این واحد افزود: «شناسایی بیماران نیازمند بر اساس شیوه نامه های وزارت بهداشت و پرداخت هزینه‌های درمان با حمایت خیرین، همکاری با موسسات جهت اسکان بیماران شهرستانی و تامین هزینه بلیط سفر با تعامل کمیته امداد امام خمینی (ره)، ارجاع بیماران برای دریافت عینک و لنز رایگان به خیرین سلامت و شناسایی افراد واجد شرایط و اتصال آن‌ها به نهادهای حمایتی همچون بهزیستی، کمیته امداد و سازمان‌های مردم‌نهاد مانند «محک» را می توان از عمده فعالیت های واحد مددکاری اجتماعی بیمارستان فارابی برشمرد.»

نقش خیرین سلامت؛ از سلامت چشم تا توانمندسازی شغلی

وی با تمجید از نقش پررنگ مشارکت‌های مردمی گفت: «خیرین سلامت نه تنها در خرید تجهیزات بیمارستانی پیش‌قدم هستند، بلکه در تغییر سرنوشت بیماران نیز نقش دارند. ما شاهد مواردی بوده‌ایم که بیمار به دلیل مشکلات بینایی قادر به کار نبود، اما با حمایت خیرین و بازیافتن سلامتی، توانست شغلی بیابد و به بازوی توانمند خانواده خود تبدیل شود.»

حمایت از سرمایه‌های انسانی سازمان

مددی در پایان خاطرنشان کرد که چتر حمایتی مددکاری تنها محدود به بیماران نیست: «کارکنان بیمارستان نیز در صورت مواجهه با مشکلات اقتصادی یا اجتماعی، تحت حمایت واحد مددکاری قرار می‌گیرند تا با کاهش دغدغه‌های معیشتی، کیفیت خدمت‌رسانی به بیماران حفظ شود.»