به گزارش روابط عمومی بیمارستان فارابی دانشگاه علوم پزشکی تهران، دکتر قاسم فخرایی، رئیس بیمارستان فارابی هدف از تشکیل کمیته ویژه بحران را شنیدن پیشنهادات و نظرات مدیران و مسئولان برای تصمیم گیری بهتر در شرایط خاص عنوان کرد.

بیمارستان فارابی سربلند در مدیریت بحران

وی با اشاره به این که بیمارستان فارابی همواره از شرایط بحرانی سربلند بیرون آمده است گفت: «با توجه به تعداد مراجعه کنندگان، تاب آوری بیمارستان در بحران اخیر را باید یک شاهکار توصیف کرد که با اتحاد همه کارکنان این مرکز به دست آمده است.»

مدیریت شرایط بحرانی و کار گروهی

دکتر فخرایی ارتباط هماهنگ و کار گروهی در نظام سلامت را یکی از مولفه های مهم مدیرت بحران ارزیابی کرد و افزود: «در بحرانی که شاهد آن بودیم به خوبی از سوی وزارت بهداشت و دانشگاه علوم پزشکی تهران حمایت شدیم. حتی برای خدمات رسانی بهتر به بیماران، علاوه بر سایر مراکز درمانی دانشگاهی، بیمارستان های خصوصی نیز به یاری ما آمدند. همچنین توانستیم برخی از تجهیزات پزشکی مورد نیاز خود را با حمایت دانشگاه تهیه کرده و امیدواریم در روزهای آینده بتوانیم سایر دستگاه های مورد نیاز خود را نیز فراهم کنیم.»

ارائه خدمت با کیفیت حتی در شرایط خاص

رئیس بیمارستان فارابی ارائه خدمات درمانی با کیفیت به بیماران و مراجعه کنندگان را یکی از وظایف اصلی کادر درمان برشمرد و تصریح کرد: «ما به عنوان کادر درمان قطب علمی چشم پزشکی کشور موظفیم به تمامی بیماران و حادثه دیدگانی که به هر دلیلی به ما مراجعه می کنند، بهترین و با کیفیت ترین خدمات درمانی را ارائه کرده علاوه بر کاهش درد و رنج آنان، تمام تلاش خود را برای حفظ بینایی این بیماران انجام دهیم.»

مدیریت بحران با حفظ آمادگی و هماهنگی

دکتر فخرایی با اشاره به این که بیمارستان فارابی آمادگی لازم را برای مدیریت مناسب شرایط بحرانی دارد اظهار داشت: «همه واحدهای بیمارستان باید آمادگی خود را برای هر شرایطی حفظ کنند. همان طور که در چند روز گذشته به خوبی شرایط جراحی، بستری و ترخیص بیماران را مدیریت کردیم، برای روزهای آینده نیز نیازمند حفظ این آمادگی و مدیریت مناسب هستیم.»

سابقه درخشان قطب علمی چشم پزشکی و جلب اعتماد بیماران

وی همچنین سابقه بیمارستان فارابی در ارائه خدمات درمانی با کیفیت را یکی از دلایل اعتماد بیماران به این مرکز دانست و عنوان کرد: «در روزهای گذشته ارتباط بسیار خوبی بین کادر درمان و بیماران و همراهان آنان ایجاد شد و با وجود ارجاع برخی از آنان به سایر مراکز درمانی، به ما اعتماد لازم را داشته و به خوبی همکاری کردند. همچنین اساتید پیشکسوت بیمارستان فارابی نیز به صورت داوطلبانه و در کنار سایر اعضای هیئت علمی و پزشکان با ما همکاری داشتند.»

از سر گرفتن روند عادی خدمات در بیمارستان فارابی

رئیس بیمارستان فارابی شرایط حال حاضر این مرکز را عادی ارزیابی کرد و گفت: «با توجه به مدیریت شرایط بحران و عادی شدن شرایط، هم اکنون روند عادی خدمت و انجام جراحی های الکتیو در بیمارستان از سر گرفته شده است. ما نیز شرایط روزهای آینده را به خوبی رصد کرده و بر اساس شرایط موجود تصمیم لازم را اتخاذ خواهیم کرد.»

لزوم آمادگی همه واحدهای پشتیبانی

مهرداد ماهوش، مدیر بیمارستان فارابی نیز با تاکید بر آمادگی همه واحدها در در کنار درمان بیماران، گفت: «در کنار کادر درمان، واحدهای پشتیبانی نیز باید لیست آنکال خود را مشخص کرده و مسئولان و کارکنان هر یک از این واحدها آمادگی لازم برای مقابله با هر چالش و بحرانی را داشته باشند.»

در پایان این جلسه دکتر محمدجواد محسنی، مشاور معاون درمان دانشگاه علوم پزشکی تهران نیز آمادگی این معاونت برای همکاری با بیمارستان فارابی و تامین تجهیزات پزشکی و نیازهای این مرکز را اعلام کرد.